Anthropic pada Rabu 21 Oktober 2026 memperkenalkan Claude Duet, aplikasi asisten kecerdasan buatan yang bekerja proaktif untuk para profesional dan pemilik usaha kecil. Berbeda dengan chatbot biasa yang menunggu perintah, Duet memantau aplikasi yang terhubung lalu menawarkan bantuan atau menyelesaikan tugas sebelum diminta. Aplikasi ini berjalan di atas model Opus 5.5 dan tersedia lewat pratinjau riset dengan sistem daftar tunggu.
Pada tahap awal, Duet hanya dibuka bagi pelanggan paket Pro dan Max di Amerika Serikat. Aplikasi bisa dipakai lewat iOS, Android, dan situs claude.ai. Tidak ada biaya tambahan di luar langganan yang sedang berjalan, karena pemakaian Duet dihitung memakai kuota paket yang sama. Akses dibuka bertahap lewat undangan, jadi bergabung ke daftar tunggu tidak berarti langsung bisa masuk.
Setiap pagi, Duet mengirim ringkasan singkat berisi hal penting dari aplikasi yang terhubung. Lalu setiap beberapa jam ia mengecek ulang dan memberi peringatan saat ada hal yang butuh perhatian. Tugas yang dikerjakan bisa berupa pekerjaan administratif sederhana sampai pekerjaan kompleks seperti menyusun prakiraan keuangan atau membangun aplikasi web.
Terhubung ke Ribuan Layanan dan Bisa Bertransaksi
Duet terhubung ke lebih dari 6.000 konektor di Claude Marketplace, termasuk Gmail dan Slack. Ia juga bisa memproses pembayaran lewat dompet digital Stripe Link dan Shop Pay milik Shopify. Kemampuan ini membuatnya bisa mengotomatiskan pekerjaan bisnis seperti membuat faktur dan menyelesaikan pembelian, tentu dengan persetujuan pengguna.
Anthropic menegaskan tindakan sensitif tetap butuh izin eksplisit, misalnya mengirim pesan, melakukan pembayaran, menandatangani dokumen, atau menghapus berkas. Perusahaan juga memakai pengaman khusus agar Duet tidak melihat kata sandi atau kredensial login saat mengakses akun pengguna. Duet bekerja dari mesin virtual awannya sendiri, sehingga ponsel atau laptop pengguna tidak harus tetap menyala.
Bersaing dengan OpenAI dan Meta di Arena Agen
Peluncuran Duet menempatkan Anthropic dalam persaingan langsung dengan OpenAI dan Meta. OpenAI bulan lalu merilis agen dots yang selalu aktif di aplikasi kerja seperti Slack dan Microsoft Teams, sedangkan aplikasi Muse milik Meta menarik jutaan unduhan dan memicu minat investor terhadap layanan agen otonom.
Anthropic sendiri mengakui Duet belum sempurna. Perusahaan menyebut agen ini kadang salah menilai tingkat urgensi suatu tugas dan masih lemah untuk urusan pribadi seperti memesan tiket. Paket Team dan Enterprise juga belum mendapat akses pada tahap pratinjau ini, dan belum ada jadwal ketersediaan di Asia termasuk Indonesia.
